「パーパス経営」という言葉を、ニュースや経営者向けのセミナーで耳にする機会が増えてきました。しかし、「大企業がやることでしょう？」「うちのような規模の会社には関係ないのでは」と感じている経営者の方も多いのではないでしょうか。

実は私たちは、パーパス経営こそ、社員数十名規模の中小企業にとって取り入れやすく、かつ効果を実感しやすい考え方だと感じています。今日は、パーパス経営とは何か、そして中小企業がこれを取り入れることでどんなメリットがあるのかを、分かりやすくお伝えします。

パーパス経営とは、何か

パーパス（Purpose）とは、直訳すると「目的」や「存在意義」という意味です。パーパス経営とは、「自社は何のために存在しているのか」という問いを起点に、経営の意思決定や日々の事業活動を行っていく考え方を指します。

「何を売っているか」ではなく、「なぜそれを売っているのか」「その先で、誰のどんな困りごとを解決したいのか」に焦点を当てるのがパーパス経営の特徴です。単に利益を追求するだけでなく、社会や顧客に対してどんな価値を届けたいのかを明確にし、それを軸に経営していく、というイメージを持っていただくと分かりやすいかもしれません。

なぜ今、パーパスが重視されているのか

背景には、いくつかの社会的な変化があります。

ひとつは、消費者や取引先が「何を買うか」だけでなく「誰から買うか」「どんな考え方の会社と付き合うか」を重視する傾向が強まっていることです。

もうひとつは、働く側にとっても「何のために働くか」という意味づけが、仕事へのモチベーションに直結するようになってきたことです。人材の採用や定着においても、給与や待遇だけでなく、会社が何を大切にしているかという部分が判断材料になりつつあります。

中小企業がパーパス経営を取り入れる3つのメリット

1. 意思決定に「軸」ができる
新しい取引の話が来たとき、新規事業を検討するとき、判断に迷う場面は経営の中で数えきれないほどあります。パーパスが明確になっていると、「これは自社の存在意義に合っているか」という基準で判断できるようになり、迷いが減ります。これは代表がよく口にする「情報がスムーズに流れることが会社の健康につながる」という考え方にも通じるもので、判断基準が社内で共有されていること自体が、組織の健全さにつながります。

2. 社員が「何のために頑張るか」を理解しやすくなる
日々の業務に追われていると、社員は「目の前の仕事をこなすこと」に意識が向きがちです。しかし、その仕事が最終的に誰の役に立っているのか、会社としてどんな未来を目指しているのかが共有されていると、同じ作業でも取り組む姿勢が変わってきます。これは、社内に向けた「インナーブランディング」の土台にもなります。

3. 採用や取引先選定で「共感」を武器にできる
規模や知名度で大企業と競うことが難しい中小企業にとって、「何を大切にしている会社か」という共感の軸は、大きな武器になります。給与や条件だけで比較されると不利な場面でも、パーパスへの共感があれば、それを理由に選んでもらえる可能性が生まれます。

パーパスは、どうやってみつけるのか

「パーパスをつくりましょう」と言われても、何もないところから急に立派な言葉をひねり出すのは難しいものです。私たちがおすすめしているのは、次のような順番で考えていく方法です。

まず、創業のきっかけを振り返ること。多くの場合、そこには「こういう困りごとを解決したかった」という原点があります。次に、今のお客様が自社を選んでくれている理由を、あらためて言語化してみること。そして最後に、その両方を照らし合わせながら、「自社は何のために存在しているのか」を短い言葉にまとめていきます。

これは、私たちがブランドづくりの最初の段階である「みつける」フェーズで行っている作業と、ほとんど同じものです。パーパスも、ミッション・ビジョン・バリューも、根っこにあるのは「自社らしさを言語化する」という同じ営みです。

この考え方については[ミッション・ビジョン・バリューはなぜ必要か｜「みつける」フェーズの本質]でより詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

まとめ

パーパス経営は、決して大企業だけのものではありません。むしろ、経営者の想いが会社全体に届きやすい中小企業だからこそ、パーパスを軸にした経営は効果を発揮しやすいとも言えます。まずは「なぜこの事業を始めたのか」という原点を、あらためて振り返るところから始めてみてはいかがでしょうか。

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